Tratamiento de datos

NUESTRA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

DESCRIPCIÓN

 En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y de las demás normas que los deroguen, modifiquen o complementen, te presentamos nuestra POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (en adelante, la Política), informada a todos los titulares de los datos recolectados.

OBJETO

Garantizamos tu derecho a la privacidad, a tu intimidad y a tu buen nombre una vez nos reveles tus datos personales.

ALCANCE

Nuestra Política aplica para los archivos y/o bases de datos, físicas y digitales, que contengan tu información personal, la de proveedores, colaboradores, empleados, actuales o pasados, o cualquier otra persona natural, cuya información sea objeto de tratamiento.

GARANTÍA

El tratamiento de tus datos se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. Toda información o dato personal recolectado podrá ser conocido, actualizado o rectificado una vez tengamos tu autorización para ello.

FINALIDAD 

Mediante la autorización que nos otorgues, recolectaremos, actualizaremos o suprimiremos tu información mientras recibes de nosotros prendas exteriores de diseño exclusivo y confeccionados bajo los más altos estándares de calidad.

PRINCIPIOS RECTORES 

Aplicamos de manera armónica e integral los siguientes principios, a la luz de los cuales se deberá realizar el Tratamiento, transferencia y transmisión de tus datos personales:

Principio de legalidad

El Tratamiento de tus datos es una actividad reglada, sujeta a las disposiciones legales vigentes y aplicables al tema. 

Principio de libertad

El Tratamiento sólo puede realizarse con tu consentimiento previo, expreso e informado. Tus datos personales no serán obtenidos o divulgados sin tu previa autorización, o en ausencia de mandato legal, estatutario, o judicial que releve tu consentimiento.

Principio de veracidad o calidad 

La información sujeta a Tratamiento es veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Nos está prohibido el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error. 

Principio de transparencia  

En el tratamiento de tus datos, garantizamos tu derecho de obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de cualquier tipo de información o dato personal que sea de tu interés o titularidad.

Principio de acceso y circulación restringida

El Tratamiento se encuentra sujeto a los límites que se derivan de la naturaleza de éstos, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En consecuencia, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por ti mismo y/o por las personas previstas en la ley.

Tus datos personales, salvo la información pública, no estarán disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido a ti o a terceros autorizados conforme a la ley. Para estos propósitos nuestra obligación será de medio.

Principio de seguridad

Tu información se gestiona con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Principio de confidencialidad

Las personas que administren, manejen, actualicen o tengan acceso a informaciones de cualquier tipo registradas en nuestras bases de datos, están obligadas a garantizar la reserva de tu información, por lo que nos comprometemos a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros toda la información que llegaren a conocer en la ejecución y ejercicio de sus funciones; salvo cuando se trate de actividades autorizadas expresamente por la ley de protección de datos. Esta obligación persiste y se mantendrá inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.

DEFINICIONES

Para los efectos de la presente Política, se entenderá por:

• Autorización: Tu consentimiento previo, expreso e informado para llevar a cabo el tratamiento de tus datos personales.

• Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento de conformidad con la Ley.

• Causahabiente: Persona a quien le han sido transferidos los derechos de otra.

• Dato personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

• Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

• Datos sensibles: Aquellos que afectan tu intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como, por ejemplo: aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o derechos humanos, los datos relativos a la salud, a la vida sexual y a los datos biométricos.

• Encargado del tratamiento: La persona natural o jurídica que realice el tratamiento de tus datos personales por cuenta de nosotros.

• Fuente de Información: Es la persona, entidad u organización que recibe o conoce datos personales de los titulares de la información, como consecuencia de una relación comercial o de servicio y que, en razón de autorización legal o del titular, suministra esos datos a un operador de información. El operador de información, a su vez, entregará datos personales al usuario final. Si la fuente entrega la información directamente a los usuarios y no, a través de un operador, tendrá la doble condición de fuente y operador y asumirá los deberes y responsabilidades de ambos. La fuente de la información responde por la calidad de los datos suministrados al operador, y debe garantizar la protección de los derechos del Titular de los datos.

• Registro Nacional De Bases De Datos (RNBD): Directorio público de las bases de datos personales sujetas a Tratamiento que operan en el país, administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio y de libre consulta para los ciudadanos.

• Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decida sobre las bases y tratamiento de los datos.

• Tercero: Cualquier persona natural o jurídica diferente a las personas que pertenecen a nuestro grupo de trabajo.

• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

• Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

• Transmisión: Tratamiento de los datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio colombiano cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

AUTORIZACIÓN

El Tratamiento realizado por nosotros requiere de tu consentimiento libre, previo, expreso e informado. En nuestra condición de Responsable del Tratamiento, hemos dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener tu autorización, de tus causahabientes o representantes legitimados. La Autorización podrá darse por medio de un documento físico, electrónico o cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, y que, además, pueda demostrarse, de manera inequívoca, que tú, como Titular:

• Autorizaste el tratamiento;
• Conoces y aceptas que recogeremos y utilizaremos la información para los fines que te han sido informados. En virtud de lo anterior, la Autorización solicitada deberá incluir:

1. El Responsable del Tratamiento y qué datos se recopilan;

2. La finalidad del tratamiento de tus datos;

3. Los derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los datos personales suministrados por ti y;

4. Si se recopilan Datos Sensibles: la identificación, dirección física o electrónica y teléfono del Responsable del Tratamiento.

TUS DERECHOS

Tienes los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar tus Datos Personales.
• Solicitar pruebas de la autorización otorgada, salvo en los casos que la Ley específicamente determina:

1. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
2.  Datos de naturaleza pública
3. Urgencia médica o sanitaria
4.  Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos
5.  Datos relacionados con el registro civil de las personas

• Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le hemos dado a tus Datos Personales.
• Presentar consultas ante el Responsable o Encargado del Tratamiento.

• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez se haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable o el Encargado del Tratamiento, según el Artículo 16 del Decreto 1377.
•  Acceder de manera gratuita a tus Datos Personales que son objeto de Tratamiento. Como Titular, debes mantener actualizada tu información y garantizar, en todo momento, la veracidad de la misma. No nos hacemos responsables, en ningún caso, por cualquier tipo de responsabilidad derivada por la inexactitud de la información por ti suministrada.

AVISO DE PRIVACIDAD

Contamos con el Aviso de Privacidad, que contiene la información exigida mediante el Decreto 1377 de 2013, el cual te es comunicado a través de los documentos mediante los cuales se consoliden las relaciones comerciales, laborales o civiles.

CONSULTAS

Como Titular o tu eventual Causahabiente, podrás realizar consultas sobre su información personal a través del correo electrónico venandioficial@gmail.com  

A través de tu solicitud, suministraremos toda la información contenida en el registro individual o vinculado con tu identificación personal.

Responderemos la consulta en un término máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha de recibo de la misma. Si no es posible darte respuesta en este lapso, te informaremos los motivos de la demora y señalaremos la fecha de respuesta que no puede superar cinco (5) días hábiles siguientes al primer vencimiento.

RECLAMOS

Como Titular o tu eventual Causahabiente, podrás realizar un reclamo ante nosotros para que tu información personal sea objeto de corrección, actualización, supresión o cuando consideres que nosotros hemos incumplido con la legislación vigente aplicable a este tema. Igualmente, podrás revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus Datos Personales.

Los reclamos se hacen a través del correo electrónico venandioficial@gmail.com  

Los reclamos deben contener: 

• Tu identificación

• Descripción de los hechos que dan a lugar el reclamo

• Dirección

• Documentos adjuntos (si aplica)

Si la persona encargada de recibir el reclamo detecta que los datos no están completos, te solicitaremos, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo, para que hagas las correcciones necesarias. La persona encargada de recibir el reclamo dará respuesta del mismo. En caso de no ser competente para hacerlo, enviará en un término de máximo dos (2) días hábiles a quien debe dar respuesta y te informará de tal situación.

Responderemos al reclamo dentro de los quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente al recibo del mismo. Si no es posible darte respuesta en este lapso, te informaremos los motivos de la demora y señalaremos la fecha de respuesta, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes al primer vencimiento.

Los reclamos presentados por los titulares se deberán inscribir en el Registro Nacional de Bases de Datos.

VIGENCIA

La presente Política rige a partir del 7 de diciembre de 2019.

 

ALEJANDRA QUINTERO FRANCO

Directora General